“持续满足并超越客户的需求”既是我们的经营理念,也是我们的服务宗旨。
为实现这一宗旨,一是坚持并践行“上级服务下级,上序服务下序,全员服务客户”的公司服务理念,想客户之所想,为客户之所为,共同追求并实现企业与客户的“和谐共赢”的目标;二是以专业的营销队伍开发客户需求,确定客户需求,保持密切高效的信息沟通服务;三是围绕客户对产品“质量,交期,价格”的价值需求,公司秉承“工艺为纲,质量为本,提高效率,优化成本”的生产理念,组织专业的技术队伍、技工队伍、管理队伍精心制造,并建立生产状态和质量状态反馈平台,在确保产品质量前提下,合理组织生产和成本控制,为客户提供“高品质、高效率、低成本”的产品,为客户创造最大化的价值;四是组建了专门而快捷的售后服务团队,提供不定期回访和有针对性的售后服务,应急服务做到48小时内到位,急客户之所急,解客户之所忧。
为客户创造价值,我们才有价值;能为客户创造价值,是客户对我们的信任;让客户满意,是我们一切行为的追求!